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Fichtre ! Voici que la meilleure banque en ligne 2021 désignée est encore Fortuneo et Boursorama, deux banques partenaires de Bankin’, affichant toutes deux des offres de bienvenue. Mince, pas facile de choisir alors...
BoursoBankCrédit Mutuel ArkéaFortuneoQuelle est la meilleure banque en ligne ?SG (Société Générale)
Publié le par Denis LapalusLe fonds en euros EURO+ proposé par Swiss Life a publié une performance annualisée de + 4.10 % en 2023, sans bonus de rendement ni autre artifice marketing. Accessible via le contrat d’assurance-vie monosupport Placement-direct EURO+. Sans frais sur les versements, seulement 0.60% de frais de gestion, ce contrat EURO+ peut être considéré comme étant un des meilleurs plans épargne sans risque. Le portefeuille obligataire du fonds EURO+ affichait un rendement actuariel de 5.56% à fin 2023 !.
L’application Bankin’ vient de dévoiler son classement 2021 des meilleures banques [1] et place Fortuneo et BoursoBank, n°1 ex-aequo. Pour réaliser ce classement, l’agrégateur bancaire se base sur la satisfaction client (50% de la note) et les frais bancaires (50%). Cela veut dire que les clients sont autant satisfaits de Fortuneo que de BoursoBank. Les tarifs entre les deux étant pratiquement identiques. Voici donc un classement qui ne va pas faciliter le choix des consommateurs. Et donc du coup, n’est pas vraiment utile.
Bankin’ n’arrive pas à départager Fortuneo et BoursoBank. Soit, d’autres comparateurs arrivent aisément à faire la différence. Il suffit de prendre son téléphone et de mesurer le temps d’attente avant de pouvoir converser avec un conseiller de clientèle. Dans les deux cas, la banque la mieux notée ne sera aucune de ces deux banques qui misent tout sur le web. Si peu pour le reste. Mais ce n’est pas le sujet. En cas d’égalité, ce qui est toujours possible, selon ses critères, l’ordre alphabétique doit primer. Or, il n’en est rien puisque, bien qu’ex-aequo, Bankin’ affiche Fortuneo avant BoursoBank. Le critère de choix n’a donc rien à voir avec l’ordre alphabétique, mais plutôt avec la prime de bienvenue offerte en ce moment ?
Fortuneo propose jusqu’à 150€, une offre affichée sur tous les sites affiliés, BoursoBank, seulement 80€ en ce moment. Le classement des meilleures banques devrait changer très prochainement. L’offre de Fortuneo devant se terminer ce 26 février.
Plus sérieusement, et avec moins d’ironie, pourrait-on avoir des comparatifs de banques un peu moins orientés ? La moyenne des frais bancaires payés par les clients de Fortuneo et de BoursoBank tournent autour de 7€ par an.
Les banques en ligne devancent les néobanques et restent les mieux classées à la fois en termes de frais bancaires et de satisfaction utilisateurs. Cela a été constaté sur toutes les études précédentes menées par Bankin’ (la première a été publiée en 2017). Pour Fortuneo, la moyenne des frais bancaires payés par les utilisateurs de Bankin’ reste inchangée entre 2019 et 2020.
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[1] Le classement Bankin’ est une étude indépendante, non déclarative et basée sur les frais réels payés par les utilisateurs. L’étude de satisfaction a été menée auprès de plus 75 000 utilisateurs Bankin’. Chacun ayant attribué une note sur 5 à sa banque au travers de 2 questions de satisfaction générale (note sur 5) et de recommandation (note sur 5).
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