FranceTransactions.com
Le Crédit Mutuel Nord Europe semble vouloir enterrer l’affaire. Pourtant, ce serait plusieurs centaines de clients de cette banque régionale touchés par une probable faille de sécurité du système de paiement du Crédit Mutuel Nord Europe, jusqu’à preuve du contraire...
🎁 DERNIERS JOURS : Jusqu’à 2.000€ offerts pour la souscription de votre contrat d’assurance vie Yomoni Vie (Code promo : YOMONIASSURE)
Depuis 2015, Yomoni a largement fait ses preuves en proposant des allocations ETF en assurance vie, parmi les moins chères du marché, dont les performances sont régulièrement parmi les plus élevées du marché. Contrat plébiscité par la presse financière, l’offre YOMONI a reçu plus de 100 récompenses ! Le fonds euros Suravenir Opportunités 2 est également accessible et propose un bonus de rendement permettant de potentiellement atteindre 4.5% de rendement en 2025.
Selon l’association Que Choisir, plusieurs agences du Crédit Mutuel Nord-Europe refusent de rembourser leurs clients victimes de fraudes à la carte sur internet.
Au printemps dernier déjà, la banque a été mise en cause pour le piratage des données de centaines de ses clients.
Plusieurs dizaines de victimes, peut-être plus de 1.000, difficile encore d’évaluer le nombre de clients lésés au Crédit Mutuel Nord-Europe. Mais le scénario est toujours le même : le client fait un achat sur Internet, et son compte est ponctionné de plusieurs milliers d’euros supplémentaires. Il demande alors le remboursement à sa banque, en vain...
"Je pense qu’il y a énormément de personnes qui n’ont encore rien fait, ou qui ont reçu le courrier de la caisse régionale disant qu’elle ne remboursait pas et puis qui se sont dits ’ben voilà on n’a pas satisfait aux obligations de la loi’, alors que c’est exactement l’inverse", explique Elisa Oudin, de l’UFC-Que Choisir. "La banque retourne totalement la charge de la preuve", ajoute-t-elle.
Que Choisir soupçonne une brèche dans le dispositif de sécurité
La direction du Crédit Mutuel, contactée par l’association de consommateurs, ne répond pas. Il n y a qu’un mot d’ordre selon Serge Maître de l’Afub, l’association française des usagers des banques : ne pas abandonner. "Les victimes ont le droit d’exiger qu’on les remboursent. Elles doivent se rebiffer, elles ont le renfort du droit, du Code monétaire et financier", indique-t-il. "Et surtout ne pas se laisser influencer, intimider, par l’affirmation de la banque selon laquelle le système technologique mis en place est infaillible", ajoute Serge Maître.
Que Choisir soupçonne une brèche dans le dispositif de sécurité de la banque puisque sur 15 caisses régionales, une seule est en cause. Au printemps dernier déjà, le Crédit Mutuel Nord-Europe a été mise en cause pour le piratage des données de centaines de ses clients.
| TOP | OFFRES | DÉTAILS | EN SAVOIR + |
|---|---|---|---|
| 🥇 1 |  | Livret + Taux boosté de 4.50% brut, pendant 6 quinzaines. | 👉 EN SAVOIR PLUS |
| 🥈 2 |  | Livret CASHBEE Taux boosté de 5.00% brut, pendant 4 quinzaines. | 👉 EN SAVOIR PLUS |
| 🥉 3 |  | Livret Monabanq Taux boosté de 4.00% brut, pendant 6 quinzaines. | 👉 EN SAVOIR PLUS |
| Les offres promotionnelles sont soumises à conditions. | |||
La Caisse Régionale du Crédit Mutuel Midi-Atlantique s’est vu infliger une amende de 151.138€ pour défaut d’information du consommateur sur sa brochure tarifaire. Les frais remontent à 2020 et ont (...)
NOUVEAUTÉ ! Le ministre de l’Economie annonce la création d’un fonds de 450 millions d’euros dans lequel les Français pourront investir pour financer le secteur de la (...)
Le taux du livret A a baissé de 3% à 2.4% depuis le 1er février 2025. De trop nombreux intermédiaires financiers communiquent sur l’intérêt de placer son argent sur d’autres placements. Des conseils (...)
Les investisseurs se replient vers l’or, considérée historiquement comme étant une valeur refuge. Le cours de l’once d’or bat un nouveau record.
FranceTransactions.com : 1er guide indépendant de l'épargne de France, en ligne depuis 23 ans.
