Meilleurs assureurs : Mutavie et L’Olivier Assurance remportent le concours Elu Service Client de l’Année 2022

Dans la catégorie assurances de personnes, MUTAVIE, gagne le concours, tandis que L’Olivier Assurance l’emporte dans la catégorie assurances de biens.

mercredi 24 novembre 2021, par FranceTransactions.com

MUTAVIE

Mutavie est un assureur vie, des personnes. MUTAVIE n’est autre que l’assureur vie de la MACIF. Ses produits sont donc distribués par la MACIF.

Contrats d'assurance-vie assurés par MUTAVIE
Assurance-Vie Dépôt minimum à
l'ouverture du contrat
Dernier rendement fonds euros (1) Frais sur versement
fonds euros
Nombre
d'unité de
compte
MACIF (Jeewan Patrimoine)20 000,00 €MUTAVIE PATRIMOINE 2,80%
1.00 % (maximum)23
MACIF (Multi Vie)75,00 €MUTAVIE 2,70%
0.00 %7

(1) : Dernier rendement publié, net des frais de gestion du contrat sur le fonds en euros, bruts des prélèvements sociaux.

PER assurés par MUTAVIE
PER Dépôt minimum à
l'ouverture du contrat
Dernier rendement fonds euros (1) Frais sur versement
fonds euros
Frais de gestion
fonds euros
Frais de gestion
UC
Nombre
d'unité de
compte
MACIF PER150,00 €FONDS EURO PRINCIPAL 2,70%
1.00 % (maximum)0.600 %0.800 %22

(1) : Dernier rendement publié.

L’OLIVIER ASSURANCE

Avec 6 millions d’assurés, L’Olivier Assurance a largement séduit. Cet assureur propose désormais une nouvelle offre proposant une remise de 100€ pour les assurés regroupant leurs contrats d’assurance auto et habitation. "Réalisez de belles économies en regroupant vos contrats habitation et auto chez L’olivier Assurance ! En ce moment, souscrivez à un contrat habitation en paiement annuel et à un contrat auto, nous vous rembourserons 100€ dans les trois mois qui suivent." indique ainsi le site.

Concours "Elu Service Client de l’Année 2022"

Ce concours, entre les entreprises candidates, se fonde sur une méthodologie reposant sur le principe du test client mystère. Les tests réalisés par BVA évaluent la relation client sur les 5 principaux canaux de contacts à distance (téléphone, e-mail et/ou formulaire, sites Internet, réseaux sociaux et chat). La qualité de la relation client délivrée est évaluée via 10 à 15 critères appliqués à l’ensemble de l’expérience client : avant-vente, vente et après-vente.

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