Boursobank compte désormais pas moins de 6,3 millions de clients. La moitié des nouveaux clients a moins de 25 ans.
vendredi 3 mai 2024, par Denis Lapalus
L’effet boule de neige
Boursobank communique largement sur ses succès. Sa progression sur le marché français est étonnant. Ainsi, avec +457 000 nouveaux clients acquis au T1 2024 (+54% vs le T1 2023) et 6,3 millions de clients à fin mars 2024 (+28.5% en un an), le rythme de conquête de BoursoBank est parfaitement en ligne avec l’objectif d’atteindre plus de 8 millions de clients en 2026.
Les jeunes largement séduits
Cette performance, notamment auprès des plus jeunes (près de la moitié des nouveaux clients ont moins de 25 ans et 1 français de moins de 25 ans sur 5 est client de BoursoBank), s’accompagne d’un engagement croissant des clients sur l’ensemble de la gamme de 6 familles de produits - Banque au quotidien, Assurances, Crédits, Bourse, Épargne, et Bons plans :
Banque au quotidien
Banque au quotidien : Le nombre d’opérations carte s’élève à 202M sur le trimestre, en croissance de 22% sur un an. Les clients ont réalisé en moyenne plus de 16 transactions par mois au T1 2024 avec leurs cartes bancaires WELCOME/ULTIM/METAL. Alors que beaucoup de clients sont récents, cet indicateur démontre l’usage de BoursoBank comme leur banque principale. Plus de 29% des paiements cartes sont réalisés via wallet (+9 points vs T1 2023) et 81% des paiements de proximité sont sans contact (+5 points vs T1 2023). 77% des virements sortants sont réalisés en virements instantanés gratuits (+3 points sur un an).
Épargne
Épargne : La collecte s’élève à plus de 3Md€ au 1er trimestre grâce au succès des produits d’épargne de précaution (nouveaux livret Bourso+ et comptes à terme, mais aussi Livret A et LDDS sur lesquels BoursoBank représente 8.6% de la collecte nette totale du marché[1]) ainsi qu’un début d’année dynamique sur l’assurance vie (assurance vie et PERin) avec près de 339M€ de collecte brute portée par les excellentes performances 2023 des fonds euros (les clients de BoursoBank ont bénéficié d’une rémunération annuelle jusqu’à + 5,00 %[2]) et des mandats en gestion pilotée (entre 5,94%[3] et +17,50%[4] selon les mandats). Le nombre d’ouverture de PERin Matla a progressé de 75% au T1 2024 vs T1 2023.
Assurances
Assurances : Cette activité continue de se développer avec près d’1 million de contrats sur toute la gamme de produits d’assurance (protection du quotidien, assurances crédits immobiliers, assurances prêts personnels, assurance habitation, et prévoyance).
Bourse
Bourse : Les ouvertures de comptes Bourse (compte titres, PEA, PEA PME, PEA 18-25 ans) conservent une forte dynamique avec plus de 55K ouvertures sur le trimestre (+40% vs T1 2023), dont 50% par des clients de moins de 30 ans. Sur un an, le nombre de comptes progresse de +16% à près de 850K porté par l’offre Boursomarkets, offre à 0€ de frais de courtage ou de droits d’entrée sur plus de 40 000 produits notamment sur les produits de Bourse (33,76% de parts de marché en nombre de clients uniques actifs) et ETF (30,4% de parts de marché en nombre de clients uniques actifs[5]).
Crédits
Crédits : La production de crédits (crédits immobiliers, prêts personnels, crédits Lombard et petit crédit Cli€) poursuit son redémarrage débuté en septembre 2023 avec une croissance de x2,7 au global vs T1 2023. A titre d’illustration, BoursoBank propose un taux à partir de 3,49% sur 25 ans sur le crédit immobilier.[6]
Bons Plans
Bons Plans : Le programme de bons plans The Corner poursuit son développement rapide avec plus de 575 000 de clients inscrits et 634 000 transactions (+34% vs le T1 2023) et des remises en moyenne de plus de 6%.
Le premier trimestre 2024 est aussi marqué par le succès des deux nouvelles offres lancées toute fin 2023 : la nouvelle offre Boursoprime, 1er abonnement contre réduction du secteur bancaire français, a déjà conquis plus de 25 000 clients et l’offre de carte bancaire 100% dématérialisée est souscrite par 1 nouveau client sur 5, sans impact négatif sur son activité bancaire post entrée en relation.
Le début d’année est aussi marqué par le lancement de Bourso Campus, des modules de formation interactifs à destination de tous les profils, débutant ou expert, majeurs ou même auprès des mineurs au travers de format « stories » intégrées dans l’application Freedom.
Au global, BoursoBank gère plus de 76,2Md€ d’encours clients sur l’ensemble de son offre à fin mars 2024, en hausse de +3,2Md€ depuis fin 2023 principalement grâce aux succès des produits d’épargne.