Boursorama lâche le modèle gratuit sur les opérations courantes pour proposer Welcome

Afin de recruter davantage de clients, Boursorama banque est contrainte de ratisser plus large. Jusqu’alors, la banque en ligne laissait de côté les clients les plus jeunes et les moins fortunés. La filiale de la Société Générale propose désormais une offre payante qui leur est dédiée : Welcome !

jeudi 22 septembre 2016, par Denis Lapalus

A l’instar de son principal concurrent ING Direct, BoursoBank suit donc son exemple en proposant à son tour une offre payante, mais libérée des conditions de revenus minimum imposées sur son offre sans frais. Cette dernière, l’offre sans frais bancaires sur les opérations courantes, restant soumise à conditions de revenus. Si le tarif pratiqué par ING Direct est de 5€/mois dans ce cas, BoursoBank propose son compte Welcome au prix de 1.50€/mois.

• Recruter les étudiants, les jeunes actifs et les moins aisés...

Jusqu’à maintenant, seule la banque en ligne Monabanq offrait une réelle offre alternative sur le marché, pour tout le segment des étudiants et jeunes actifs. L’offre du Compte Tout Compris, à 2€/mois est d’ailleurs un réel succès. Ce qui a du sans doute inciter les banques en ligne du marché a lui emboîter le pas.

Les banques en ligne, dont BoursoBank, faisaient encore la fine bouche, et préféraient filtrer leurs clients, en imposant des conditions de ressources financières totalement incompatibles avec les revenus d’étudiants ou de jeunes actifs. Mais ce modèle a une limite rapidement atteinte : les Français sont majoritairement des clients bancaires modestes. Alors pour recruter davantage, et ainsi pouvoir atteindre sa masse critique, BoursoBank est contrainte d’aller vers ce modèle payant.

• Recruter des étudiants, sans faire payer un abonnement bancaire n’est pas rentable

Avec des clients aisés, il est bien plus facile d’être rentable. La vente croisée de placements financiers permet rapidement aux banques de s’y retrouver. Mais commercialiser des contrats d’assurance-vie auprès des étudiants est plus délicat.

L’offre Welcome en bref :

• Frais d’abonnement : 1.50€/mois
• Carte bancaire incluse : Paiements limités à 600€/mois, retraits plafonnés à 200€/semaine
• Des retraits gratuits d’espèces en euros aux distributeurs (DAB)
• Des retraits et dépenses par carte bancaire à l’étranger (en devises, hors euro) : 1,98 %
• Sans découvert autorisé à l’ouverture : le seuil de découvert autorisé devient modifiable en temps réel après 3 mois (sous conditions de flux et d’encours)
• Un accès aux outils de gestion de ses finances personnelles permettant d’agréger tous ses comptes bancaires détenus chez BoursoBank ou dans d’autres établissements bancaires, visualiser ses factures directement depuis le détail de ses comptes, recevoir des notifications pour être alerté en temps réel de ses dépenses, gérer son argent, créer des règles d’épargne automatiques, disposer d’un coffre-fort personnel…
• Easy chèque (le chèque en ligne) et chéquier
• Un service 100 % mobile via son navigateur web ou sur application iOS et Android,
• Un service clients disponible de 8h à 22h du lundi au vendredi, et de 8h45 à 16h30 le samedi

-* Objectif de 975.000 clients en fin d’année

Avec 900.000 clients, BoursoBank est confiant dans l’atteinte de ses objectifs 2016. Cette nouvelle offre devrait relancer le recrutement de nouveaux clients sans peine.