Dans la catégorie courtier en produits financiers, Mes-Placements.fr emporte, pour la 5e fois consécutive, le trophée « Elu Service Client de l’Année 2021 ».
vendredi 20 novembre 2020, par Denis Lapalus
Le prix « Elu Service Client de l’Année » récompense depuis 5 ans, l’expertise et les qualités des collaborateurs mes placements.fr. Des tests « clients mystères » sont effectués par téléphone, e-mails, site web, chat et réseaux sociaux, durant 10 semaines. Les contacts réalisés, en situation réelle, reflètent les demandes quotidiennes des prospects et clients. L’objectif est d’évaluer la qualité de la relation client proposée des participants et d’en distinguer les plus relationnelles.
Ces résultats récompensent un travail d’équipe de fond, basé sur la réactivité, l’expertise et la personnalisation. Ouvert du lundi au samedi, de 9h à 19h, les conseillers mes placements.fr, basés à Paris, sont joignables via différents canaux de communication (téléphone, mail, chat), et également en rendez-vous dans les bureaux.
| Assurance-Vie (contrats) | Rendements fonds euros(*) | Frais sur versement / fonds euros | Frais de gestion / Fonds euros | Dépôt minimum à l'ouverture du contrat |
|---|---|---|---|---|
| MES PLACEMENTS AVENIR | SURAVENIR OPPORTUNITES: 2.500% (2023) SURAVENIR RENDEMENT, taux 2023 : de 2.200% à 2,50 % avec le bonus de rendement à son maximum, soumis à conditions. | 0.00 % | SURAVENIR OPPORTUNITES: 0.600% SURAVENIR RENDEMENT: 0.600% | 500,00 € |
| MES PLACEMENTS VIE | EUROSSIMA: 2.050% (2023) NETISSIMA, taux 2023 : de 3.100% à 4,12 % avec le bonus de rendement à son maximum, soumis à conditions. | 0.00 % | EUROSSIMA: 0.750% NETISSIMA: 0.750% | 500,00 € |
(1) : Dernier rendement publié, net des frais de gestion du contrat sur le fonds en euros, bruts des prélèvements sociaux. | ||||
| PER | Rendement 2023 fonds euros(*) | Frais sur versement fonds euros | Frais de gestion / Fonds euros | Dépôt minimum à l'ouverture du contrat |
|---|---|---|---|---|
| MA SOLUTION PER | APICIL EURO GARANTI: de 1.300% à 1.700 % avec le bonus de rendement soumis à conditions. | 0.00 % | APICIL EURO GARANTI: 0.850% | 1 000,00 € |
| MEILLEURTAUX PLACEMENT LIBERTE PER | EURO NOUVELLE GENERATION SPIRICA: 3.130 % | 0.00 % | EURO NOUVELLE GENERATION SPIRICA: 2.000% | 500,00 € |
| SURAVENIR PER | SURAVENIR PER: 2.650 % | 0.00 % | SURAVENIR PER: 0.800% | 1 000,00 € |
(1) : Dernier rendement publié, net des frais de gestion du PER sur le fonds en euros, bruts des prélèvements sociaux. | ||||