Avis sur AFER (Contrat AFER)

Avis général donné par JD sur AFER (Contrat AFER), le Avis de JD (Note : 2.67/5)

AFER (Contrat AFER) : Avantages et Inconvénients signalés
Avantage(s)Bon produit financier: AFER Fonds en Euro. Une des meilleurse performances, régulièrement. Je suis client depuis 20 ans
Inconvénient(s)Service client à peu près inexistant. Suite à un déménagement de mon agence bancaire mon n° IBAN a changé> impossible de le mette à jour soi-mêm sur le site Internet et donc de faire un rachat partiel. Je me suis doncadressé à mon conseiller (sic) Epargne Actuelle. L agence d Orléans n a pas en 5 jours répondu à mon mail demandant la mise à jour de mon IBAN et le rachat partiel et elle est injoignable au téléphone. Bravo. Je me suis donc adressé par courrier au siège, où l on m annonce un délai de 15 jours pour le traitement de ma demande. Zéro pointé l AFER, la conception du service clientèle y est sérieusement à revoir. Je ne recommande plus l AFER!
Avis généralFuyez l AFER. C est dommage car le Fonds en Euros est un bon produit mais le service client y est à peu près inexistant. Il faut surtout ne pas en avoir besoin!
CritèresNotes attribuées
(1 = mauvais, 5 = Excellent)
Selon vous, renommée, crédibilité et sérieux de ABEILLE ASSURANCES
2 / 5
Frais d'entrée (sur versements) sur le contrat assurance vie ABEILLE ASSURANCES
3 / 5
Frais de gestion et d'arbitrages sur le contrat assurance vie ABEILLE ASSURANCES
4 / 5
Gestion financière (Supports, Gestionnaires) du contrat ABEILLE ASSURANCES. Ne pas répondre pour un contrat en euros.
4 / 5
Qualité du Fonds €uros (rendement, historique, frais) du contrat assurance vie ABEILLE ASSURANCES
5 / 5
Qualité des options du contrat ABEILLE ASSURANCES (décès, rente, handicap,...)
3 / 5
Avances (frais, rapidité de traitement) sur le contrat assurance vie ABEILLE ASSURANCES
1 / 5
Rachat partiel ou total (possibilité, frais, rapidité du traitement) du contrat ABEILLE ASSURANCES
1 / 5
Qualité globale service clients ABEILLE ASSURANCES (site Internet inclus)
1 / 5
Comments

Avis d'internautes sur AFER (Contrat AFER)

Maxsous (07/05/2024 00:00) : A éviter, ce n'est plus le contrat du passé, il y a bien mieux ailleurs, bien plus réactif et moins blablateur. ... [Avis de Maxsous sur AFER (Contrat AFER)...]
Leg yann (21/05/2021 08:23) : Aucune réponse à mes emails suite à une succession. NE PAYE PAS LES HERITIERS en prétextant des pièces manquantes déjà envoyées. Cela fait maintenant plus de 6 mois que j attends le versement. A FUIR, INCOMPETENT et MALHONNETE. Une véritable honte. La prochaine étape est la saisie du tribunal compétent pour engager une procédure. ... [Avis de Leg Yann sur AFER (Contrat AFER)...]
Aquaticus (03/01/2020 18:06) : Peu nettement mieux faire, vu la publicité que l on en fait !! ... [Avis de AQUATICUS sur AFER (Contrat AFER)...]
Chris (12/11/2019 09:23) : a éviter si un jour vous avez besoin de récupérer votre argent ... [Avis de chris sur AFER (Contrat AFER)...]
Leloup (10/11/2019 11:57) : JE NE SOUHAIT PLUS ETRE CHEZ afer ... [Avis de leloup sur AFER (Contrat AFER)...]
Val ba (20/10/2019 21:15) : Fin septembre, mon mari et moi avons envoyé par courrier une demande de rachat. Mon mari à reçu les fonds assez rapidement. N ayant rien reçu pour mon compte, ma demande a soit disant été perdu sachant que les demandes de rachat étaient dans la même enveloppe ! Je renvoie par courrier une nouvelle demande de rachat. Au téléphone, le service client affirme qu elle n a rien reçu après plus d une semaine, et demande de l envoyer par mail. Depuis toujours aucun virement sur mon compte. Incompétence du service client argent bloqué. AFER EST UNE ARNAQUE !! ... [Avis de Val ba sur AFER (Contrat AFER)...]
Damienparis14 (23/02/2019 11:10) : Ayant adhéré à plusieurs contrats AFER avec ma femme et ma fille handicapée nous découvrons avec stupéfaction que nous demeurons attachés à jamais à notre courtière - une femme qui a pignon sur rue à Paris où nous résidons - qui ne veut pas nous laisser partir pour un autre courtier AU SEIN DE LA MÊME COMPAGNIE AFER. Nous étions venus à AFER par l’intermédiaire d’un conseiller en patrimoine rattaché à l’UNAPEI de Paris puisque nous avons une fille handicapée pour laquelle nous cherchions aussi des solutions financières satisfaisantes. Lassés de l’impossibilité de la joindre sans avoir l’impression de la déranger et ne nous fournissant aucun renseignement sur les placements au bout de plus de 16 années celle-ci refuse énergiquement que nous passions chez un autre courtier toujours chez AFER prêt à nous recevoir. Nous allons devoir retirer tout notre argent et perdre notre ancienneté et tous les avantages acquis depuis notre souscription il y 16 ans. Elle nous a d’ailleurs incité en son temps à faire des placements chez AXA n’ayant de cesse de fustiger le trop médiocre fonctionnement de AFER. Nous avons tenté de joindre en vain la direction d’AFER qui botte en touche et nous dit qu’elle ne peut rien faire. Alors un conseil fuyez AFER qui vous ment et ne vous dit pas que si vous souscrivez à un contrat vous ne pourrez jamais changer de courtier au sein de cette même compagnie d’assurance sauf à y perdre tous vos intérêts. Mauvaise AFFAIRE chez AFER le courtier c’est à vie. ... [Avis de DamienParis14 sur AFER (Contrat AFER)...]
Damienparis14 (20/02/2019 14:14) : Nous sommes stupéfaits : Il nous est impossible de changer de courtier chez AFER !! Ayant adhéré à plusieurs contrats AFER avec ma femme et ma fille handicapée nous découvrons avec stupéfaction que nous demeurons « attachés » à jamais à notre courtier (une femme en l’occurrence qui a pignon sur rue à Paris où nous résidons) qui ne veut pas nous laisser partir pour un autre courtier. Nous étions venus à AFER par l’intermédiaire d’un conseiller en patrimoine rattaché à l’UNAPEI de Paris puisque nous avons une fille handicapée pour laquelle nous cherchions aussi des solutions financières satisfaisantes. Lassés de l’impossibilité de la joindre sans avoir l’impression de la déranger, ne nous fournissant aucun renseignement sur les placements, au bout de plus de 16 années, celle-ci refuse énergiquement que nous passions chez un autre courtier prêt à nous recevoir. Nous allons devoir retirer tout notre argent, perdre notre ancienneté et tous les avantages acquis depuis notre souscription il y 16 ans. (Elle nous a d’ailleurs incité en son temps à faire des placements chez AXA n’ayant de cesse de fustiger le trop médiocre fonctionnement de AFER). Nous avons tenté de joindre en vain la direction d’AFER qui botte en touche et nous dit qu’elle ne peut rien faire. ... [Avis de DamienParis14 sur AFER (Contrat AFER)...]
Marmotte (27/06/2018 15:52) : Mieux vaut ne pas avoir de problèmes ... [Avis de Marmotte sur AFER (Contrat AFER)...]
Axelle (23/02/2018 14:55) : site internet : ueh ils ne répondent que par courrier !!!!!! ... [Avis de axelle sur AFER (Contrat AFER)...]
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