Avis sur BNP Paribas Banque

Avis général donné par Carlota sur BNP Paribas Banque, le Avis de Carlota (Note : 1.00/5)

BNP Paribas Banque : Avantages et Inconvénients signalés
Avantage(s)Les inconvénients d'une agence physique (frais) et ceux d'une banque en ligne (pas de conseiller compétent disponible)
Inconvénient(s)Frais exorbitants, Conseillers injoignables, Conseillers incompétents, méfiants et arnaquant le client à coup de promesses mensongères
Avis généralEn 4 ans chez eux, je n ai eu que deux demandes: - faire augmenter mon plafond de carte bancaire: ce dernier était à 1000 euros par mois avant que je ne commence à travailler avec un salaire annuel de 41keuros. Je demande donc à l'augmenter, on me demande mon contrat de travail (ce qui en soit est déjà scandaleux), on me propose de le doubler et l'opération prendra finalement... TROIS SEMAINES, 4 appels téléphoniques et une bonne dizaine de mails - Obtenir ma carte bancaire gratuitement: la conseillère me répond qu'il n'y a pas de problème si je domicilie mon salaire chez eux, ce qui est le cas. 15 jours plus tard, je constate le prélèvement de la commission de carte bancaire... J'ai eu en tout 3 interlocuteurs, tous différents et recommençant le travail à zéro à chaque fois. Ils sont d'une grande méfiance, ne font pas confiance au client et essayent de l'arnaquer le plus possible. L'amende des Etats-Unis n'y est peut-être pas pour rien, la banque cherche de l'argent partout et le meilleur moyen d'en trouver reste probablement de le prendre sur le compte de ses clients, les banques étant les seules entreprises pouvant se passer d'autorisation de prélèvement. Ma décision est prise, je quitte la BNP.
CritèresNotes attribuées
(1 = mauvais, 5 = Excellent)
Ouverture de compte chez BNP Paribas Banque (facilité, rapidité, transfert de compte)
1 / 5
Tarification bancaire BNP Paribas Banque (Frais bancaires sur les opérations courantes)
1 / 5
Services proposés BNP Paribas Banque (Hors gestion compte courant, placements, alertes, assurances, ...)
1 / 5
Qualité globale du service client BNP Paribas Banque au téléphone (Compétence, disponibilité, conseils,
1 / 5
Site web client BNP Paribas Banque (Simplicité, Fiabilité, Efficacité)
1 / 5
Comments

Avis d'internautes sur BNP Paribas Banque

Seille (08/10/2023 00:00) : N aller jamais ouvrir un compte zéro ... [Avis de SEILLE sur BNP Paribas Banque...]
Domi62 (04/08/2015 12:50) : TRES DECEVANT ... [Avis de DOMI62 sur BNP Paribas Banque...]
Pierre (11/02/2011 16:16) : La net agence est du BIDON! Pas de communications par le net ni par l intermédiaire de leur site, ni en direct sur votre E-mail. Lorsqu un incident arrive vous êtes averti par courrier postal (tarif lent) huit jours après le dit incident, vous ôtant ainsi toute possibilité d intervention rapide. De plus leurs courrier "Has been" sont facturés à plus de 25 €! J ai une autre banque que pensais quitter pour leur manque de réactivité. C est pourquoi je m étais tourné vers la net agence BNP. Quelle déception! Mon ancienne banque chez qui je suis toujours client est en fait plus réactive, et son site internet de meilleure qualité et leur personnel sait écrire des E-mail. ... [Avis de Pierre sur BNP Paribas Banque...]
Alto8 (24/11/2010 14:39) : Annule et remplace mes notations suite inversion ... [Avis de alto8 sur BNP Paribas Banque...]
Alto8 (24/11/2010 14:33) : A déconseiiler, surtout si vous désirez effectuer un transfert de compte ( voir ci dessus ) Impossible avoir de renseignements pour une renégociation de prêt ... [Avis de alto8 sur BNP Paribas Banque...]
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