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Avis sur LCL
Synthèse des avis internautes déposés sur le Guide indépendant de l'épargne concernant LCL.| LCL : moyenne des notations | ||
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| Critères | Moyenne des Notes (1 = Mauvais, 5 = Excellent) | Nombre de votes exprimés par critère |
| Ouverture de compte Livret LCL+ (facilité, conditions,...) | 1 / 5 | 1 |
| Niveau de frais du Livret LCL+ (tenue de compte, frais sur virements,...) | 1 / 5 | 1 |
| Taux de rémunération de l'épargne sur le Livret LCL+ | 1 / 5 | 1 |
| Qualité des offres promotionnelles réservées aux CLIENTS LCL | 1 / 5 | 1 |
| Délai d'obtention de l'épargne en cas de virement sortant du Livret LCL+ | 5 / 5 | 1 |
| Qualité du service clients (Site Internet, accueil téléphonique, relevés de compte, ...) | 4 / 5 | 1 |
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LCL
Synthèse des avis des lecteurs sur LCL du Guide Epargne (2.17/5 sur 1 avis)
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👉 Avis des lecteurs sur Livret LCL+
| Livrets Epargne | Avis général | Notes / Auteur | Date de publication | Lire en détails |
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 Livret LCL+ | "12 jours pour traiter un virement sortant! Ma chargée de compte en congés, personne n a daigné traiter alors que j appelais deux fois par jour, env(...)" | (2.17/5) Flexiloop | 26/05/2012 15:58 | Avis détaillé de Flexiloop sur Livret LCL+ |
Livret LCL+ | "Cet avis concerne ma tentative d’ouverture d’un livret e.LCL+ au taux bonifié de 5% pendant 3 mois limité à 50Ke.Habitué des livrets d’ép(...)" | Sme | 28/07/2011 18:09 | Avis détaillé de Sme sur Livret LCL+ |
| Moyenne générale : 2.17 sur 5, basée sur 10 votes multi-critères, 2 avis utilisateurs.Les lecteurs sont avertis que ces avis sont des opinions personnelles et ne préjugent en rien des qualités ou défauts des placements financiers cités. Ces avis sont modérés avant publication, mais ne respecte pas, sauf indication expresse, la norme NF Z74-501 notamment sur la vérification de la preuve de placement effectif sur les placements cités. cf mentions obligatoires sur le protocole de collecte des avis | ||||
Avis d'internautes sur LCL
| Flexiloop (26/05/2012 15:58) : 12 jours pour traiter un virement sortant! Ma chargée de compte en congés, personne n a daigné traiter alors que j appelais deux fois par jour, envoyais mails et télécopies. J ai perdu une quinzaine d intérêts. N est pas banque en ligne qui veut... ... [Avis de Flexiloop sur LCL (Livret LCL+)...] |
| SME (28/07/2011 18:09) : Cet avis concerne ma tentative d’ouverture d’un livret e.LCL+ au taux bonifié de 5% pendant 3 mois limité à 50Ke. Habitué des livrets d’épargne des banques en ligne, je me connecte sur le site e.LCL afin de remplir le formulaire d’inscription. A l’issue de la saisie des informations usuelles, je m’attends à pouvoir télécharger, comme pour les autres banques en lignes, mon dossier au format .pdf. Mais là, surprise, on me signale qu’un conseiller clientèle va me contacter par téléphone. 2 jours après, je reçois un appel d’une conseillère qui me demande que nous convenions d’un entretien téléphonique afin de valider mon inscription. De plus, j’apprends qu’un RIB ne suffit pas mais qu’il faut produire un chèque annulé pour obtenir l’ouverture du compte. Devant la lourdeur de cette procédure, je décide d’abandonner. Mon avis ne concerne pas le produit e.LCL+ en lui-même mais la difficulté à l’ouverture de compte qui ne correspond pas du tout à ce que l’on attend d’une banque en ligne. Dommage, pour une banque dont le slogan est « e.LCL : une vraie banque 100% en ligne », d’avoir une procédure aussi archaïque … à vous de juger … ... [Avis de sme sur LCL (Livret LCL+)...] |
