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Avis sur LINXEA (Linxea Vie)
Avis général donné par herve185 sur LINXEA (Linxea Vie), le (Note : 2.67/5)
LINXEA (Linxea Vie) : Avantages et Inconvénients signalés | |
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Avantage(s) | La tarification |
Inconvénient(s) | Un service client déplorable. Des arbitrages automatiques non exécutés, 3 mois d'échanges et de relance pour avoir une réponse : "il n'y a pas d'erreur" alors que manifestement oui. |
Avis général | A fuir. Une service client déplorable qui met trois mois à vous donner une réponse par mail |
Critères | Notes attribuées (1 = mauvais, 5 = Excellent) |
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Selon vous, renommée, crédibilité et sérieux de GENERALI VIE |
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Frais d'entrée (sur versements) sur le contrat assurance vie GENERALI VIE |
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Frais de gestion et d'arbitrages sur le contrat assurance vie GENERALI VIE |
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Gestion financière (Supports, Gestionnaires) du contrat GENERALI VIE. Ne pas répondre pour un contrat en euros. |
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Qualité du Fonds €uros (rendement, historique, frais) du contrat assurance vie GENERALI VIE |
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Qualité des options du contrat GENERALI VIE (décès, rente, handicap,...) |
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Avances (frais, rapidité de traitement) sur le contrat assurance vie GENERALI VIE |
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Rachat partiel ou total (possibilité, frais, rapidité du traitement) du contrat GENERALI VIE |
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Qualité globale service clients GENERALI VIE (site Internet inclus) |
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Avis d'internautes sur LINXEA (Linxea Vie)
Jsm49 (15/10/2019 08:07) : A éviter absolument ... [Avis de JSM49 sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
BRIC (29/03/2013 18:34) : A éviter pour les motifs suivants: - relevés de compte annuels erronés - prélèvements soit disant effectués et qui sont annulés par la suite - prélèvements non demandés qui sont effectués sur le compte du client - délais de traitement des opérations beaucoup trop longs pour un contrat en ligne. - nombreuses relances pour rectifier les erreurs sans que cela soit suivi d effet, j en suis actuellement à plus de trois mois et tout n est pas encore réglé. Comment un tel assureur peut-il obtenir un agrément!. Ne pas souscrire sauf à regretter par la suite. Impossible de savoir si les erreurs viennent de LINXEA ou de l assureur GENERALI mais au final c est le client qui en fait les frais. ... [Avis de bric sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
Angrypigeon (10/10/2012 15:54) : A éviter, trop de temps perdu en courriels, à essayer de régler les problèmes de gestion du contrat. Opérations non mises à jour, opérations fantaisistes non demandées...vraiment calamiteux. J envisage sérieusement une sortie. ... [Avis de angrypigeon sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
Expert comptable (17/04/2011 02:12) : Un des meilleurs contrats du marché, nous conseillons sans hésitation, il y en a très peu de comparables. ... [Avis de Expert comptable sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
LIPO (13/04/2011 22:49) : Si vous chercher un banquier qui ne sait pas compter ni réparer ses erreur ce contrat est pour vous. Il y a plusieurs contrat a bas frais en ligne bien gérés, donc fuyez Linxea-Vie! ... [Avis de lipo sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
Omscharassin (06/02/2011 18:31) : très bon contrat ... [Avis de omscharassin sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
Zorman (30/05/2010 12:00) : je trouve assez amusant de lire les critiques des souscripteurs qui se plaignent d une qualité de service insuffisante sur un contrat en ligne à frais discount. La palme revient à celui qui propose d embaucher des chômeurs ... avec quoi veut il que Linxea paie des Conseillers ? avec les frais que lui et les autres souscripteurs de ce type de contrat en ligne ne veulent pas payer ? Tout à un prix et il faut accepter de payer le prix des frais minimum. Internet est une boite à outils que l on peut mettre en accès libre à frais réduits, mais le conseil et les services personnalisés d un conseiller ne sont jamais gratuits. Vous travaillez gratuitement vous ? ... [Avis de zorman sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
Eric gd (10/01/2010 16:12) : un courtier a recommander : j ai deux assurances vie chez eux ... [Avis de eric gd sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
Karine (10/01/2010 10:01) : Je pense comme Deadlinx : Linxea n est qu un revendeur. J ai passé mon année 2009 à vérifier, contrôler, corriger, relancer, rappeler, emailer le SAV. Même les échéances et les montants des versements programmés étaient incorrects alors que la demande était faite en ligne. Faut tjs contrôler les avenants et autres comme du lait sur le feu. Une vraie prise de tête et surtout une épreuve de "patience" ! De plus, leur site Intranet (pour les clients) est moche et peu attrayant. Imaginez si vous deviez jongler les UC en ligne et devoir réctifier le tir avec des fax ! Je n ai pu faire aucune plus-value chez eux en 3 ans ! J ai une autre assurance-vie ailleurs heureusement... A cause de ce manque de souplesse et d autonomie, je vais sortir de ce contrat. Adieu Linxea ! Vive hedios vie ou encore Fortuneo ! ... [Avis de Karine sur LINXEA (Linxea Vie)...] |
Raphbus (08/11/2009 10:13) : A recommander - sérieux - aucun souci depuis 2 ans - A suivre ... [Avis de raphbus sur LINXEA (Linxea Vie)...] |