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Avis sur MA FRENCH BANK
Avis général donné par Guarana sur MA FRENCH BANK, le 
(Note : 1.80/5)
| MA FRENCH BANK : Avantages et Inconvénients signalés | |
|---|---|
| Avantage(s) | Aucune, ce service vous complique la vie plus qu autre chose |
| Inconvénient(s) | Tout, impossibilité de payer avec la carte, impossibilité de verser de l argent sur le compte de la carte, impossible de joindre le service client ... bref rien ne va |
| Avis général | 😡🔥 La pire expérience possible, une ouverture de compte très compliquée heureusement assistée par un conseiller de la poste en agence sinon impossible, une carte qui ne fonctionne pas dans la plupart des magasins testés à l étranger, imaginez à la caisse sans moyen de paiement obligé de reposer en rayon tous les articles de votre caddie, versements ou virements impossibles sur le compte de la carte Mafrenchbank sans explication, service client incompétent injoignable par chat, ni par les réseaux sociaux, hotline en attente des dizaines de minutes sans résultat,réponse aux mails des jours après sans aucune solution avec des questions absurdes plutôt que des réponses, des horaires de service client à la française alors que c est une carte principalement pour payer à l étranger, résiliation par courrier papier postal en recommandé avec accusé de réception pour une néo banque 100% digitale ? Pour vous faciliter a tâche bien sûr, notez l esprit, on croit rêver, à fuir absolument, le plus mauvais service bancaire jamais connu, j ai gardé l historique des tous me déboires je vous renseigne en MP bien volontiers |
| Critères | Notes attribuées (1 = mauvais, 5 = Excellent) |
|---|---|
| Ouverture de compte chez MA FRENCH BANK (facilité, rapidité, transfert de compte) |
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| Tarification bancaire MA FRENCH BANK (Frais bancaires sur les opérations courantes) |
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| Services proposés MA FRENCH BANK (Hors gestion compte courant, placements, alertes, assurances, ...) |
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| Qualité globale du service client MA FRENCH BANK au téléphone (Compétence, disponibilité, conseils, |
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| Site web client MA FRENCH BANK (Simplicité, Fiabilité, Efficacité) |
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Avis d'internautes sur MA FRENCH BANK
| Cc (27/02/2022 19:28) : Très déçue de cette banque, après 6 mois, je veux résilier et impossible de les joindre, je ne recommande vraiment pas cette banque ... [Avis de CC sur MA FRENCH BANK...] |
| Millextine (17/01/2021 23:52) : A fuir ... [Avis de Millextine sur MA FRENCH BANK...] |
| Lydie (27/09/2020 12:32) : Un conseil fuyez !!! Rien de bon ! J ai pris cette carte pour un voyage à l étranger, une mise à jour sur place, carte bloquée, je n ai pas pu payer mon hôtel, rien.. Heureusement que j avais un 2e moyen de paiement. Je rentre j envoie un recommandé de réclamation et de clôture et depuis aucune nouvelle, courrier reçu le 31/08 par leur service. J appelle en Afrique bien évidemment donc aucune réponse ne m est donnée... C est pitoyable ! Service conseillé par ma banquière, il ne me reste qu à prévenir les autres de ne pas se faire avoir. Dernière précision, ma carte n a jamais été débloquée depuis mes déboires en vacances... Et mon compte toujours pas résilié... ... [Avis de Lydie sur MA FRENCH BANK...] |
| Hverheye (28/03/2020 17:44) : NUL. Carte bloquée sans raison depuis le 19/03/2020 avec compte alimenté. Resultat, je suis sans ressources pour m alimenter ou payer mon loyer. Service client joint à 2 reprises sut tweeter. Madame HOLTZMANN m indique que je serai recontactée rapidement, mais toujours rien. Plainte déposée ce jour et demande d injonction de faire par les autorités compétentes ... [Avis de hverheye sur MA FRENCH BANK...] |
