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La Banque Française Mutualiste, dont l’offre est distribuée par le réseau Société Générale, réaffirme son ambition d’accompagner tous les agents du secteur public à travers ses offres et services performants, ainsi que son attachement à son ADN mutualiste.
BFM (Banque Française Mutualiste)
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Nouveau territoire et promesse de marque, nouvelle campagne de publicité, nouvelle stratégie de ses plateformes sociales… La Banque Française Mutualiste, dont l’offre est distribuée par le réseau Société Générale, réaffirme son ambition d’accompagner tous les agents du secteur public à travers ses offres et services performants, ainsi que son attachement à son ADN mutualiste.
Depuis plus de 35 ans, la Banque Française Mutualiste est au contact de ses 1,2 million de clients. Parce qu’ils ne font pas un métier comme les autres : ils ont une mission, la banque dévoile sa nouvelle plateforme créative, coconstruite avec son partenaire Société Générale, « La banque à la hauteur de ses clients ».
Accompagnée de l’agence Romance (groupe Omnicom) et de Carat (groupe Dentsu) pour la stratégie média, la Banque Française Mutualiste a entièrement revue son nouveau territoire de marque qui a été dévoilé le 29 mai 2022. Pour l’occasion, une nouvelle campagne de publicité #ÀLaHauteur et soutenue par un plan média pensé affinitaire et à 360° :
Société Générale, son partenaire depuis l’origine, relaie la campagne dans l’ensemble de ses 1 800 agences via un dispositif d’affichage extérieur et ses écrans digitaux en interne. Virginie Diallo, Directrice de la Communication de la Banque Française Mutualiste, précise : « Avec cette campagne, après avoir capitalisé sur notre connaissance intime des agents du secteur public, nous allons plus loin en montrant le quotidien de leur métier. Cette plateforme créative réconcilie à la fois la relation de proximité que nous entretenons avec les agents du secteur public, nos valeurs fondatrices de solidarité et de respect de la personne et notre offre adaptée à leur statut. Notre nouvelle promesse de marque est très forte et impliquante, à l’image de la spécificité des agents du secteur public ; c’est pour ça que nous devons être à la hauteur de nos clients ».
Trois films, concentrant 10 secondes du quotidien d’un agent du secteur public, sont à découvrir en TV et en digital à partir du 29 mai. Chacun d’eux illustre la tension, le courage, l’effort et l’émotion vécus par les agents dans l’exercice de leur fonction. Ces quelques secondes d’intensité sont autant de façons de mettre en valeur l’engagement exceptionnel de ces personnes.
Christophe Lichtenstein, CEO de Romance, précise : « Pendant la crise sanitaire, les Français ont noué un lien nouveau avec les agents de la Fonction publique. Ceux qui étaient en première ligne sont devenus nos héros et méritent encore notre admiration. Naturellement, nous avons donc choisi de célébrer l’engagement historique de la Banque Française Mutualiste à leurs côtés. » Pour assurer le réalisme de la campagne, Romance et le réalisateur Alexis Pazoumian ont choisi un style documentaire et ont fait appel à des agents du secteur public, et non à des comédiens. Les tournages se sont déroulés dans des établissements publics rendus accessibles grâce aux partenaires et relais mutualistes de la banque.
Ce nouveau territoire d’expression est aussi l’occasion pour la Banque Française Mutualiste de dévoiler son nouveau bloc marque plus moderne et distinctif. La vague identitaire devient un réel signifiant : elle symbolise l’accompagnement de la Banque Française Mutualiste et l’engagement des collaborateurs au service des agents du secteur public. La signature de la marque « la banque de chaque agent du secteur public » reste quant à elle inchangée.
« Cet engagement est au cœur de notre raison d’être puisque nous avons été créées par des mutuelles de la Fonction publique, désireuses de proposer une offre bancaire adaptée à leurs adhérents. Aujourd’hui encore, nous sommes la seule banque dont le capital est intégralement détenu par des mutuelles sociétaires. Ce logo, qui remet au centre notre marque et confère une grande modernité à l’ensemble de nos communications, traduit également le dynamisme de la Banque Française Mutualiste qui a récemment dévoilé son nouveau site Internet et place la digitalisation au cœur de son expérience client » précise Virginie Diallo, Directrice Communication de la Banque Française Mutualiste.
Dans le prolongement de la campagne, pour capter les plus jeunes agents du secteur public, la Banque Française Mutualiste lance l’activation Ma Journée en 15 Secondes à l’occasion de la Journée internationale pour la Fonction Publique le 23 juin prochain. Plusieurs créateurs de contenus Instagram et TikTok vont ainsi inviter leurs communautés à partager leur quotidien et valoriser l’engagement de la Banque Française Mutualiste auprès de cette cible.
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