Une néobanque est un établissement financier exploitant une licence bancaire, assurant les services bancaires en ligne, le plus souvent sur mobile. Les néobanques ne doivent pas être confondues avec les établissements de paiements. Ce ne sont pas des banques, ces établissements ne permettent que de détenir un compte courant, une carte bancaire, mais ne peuvent proposer ni crédit, ni facilité de découvert, ni chéquier, ni encaissement ou remise de chèques.
Classement des Néobanques (par nombre de clients, offres pour les particuliers)
| Pos. | Banques | Nombre de clients en France | À date | Groupes bancaires | Progression d’ouvertures de comptes et/ou commentaires |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Revolut | 4.000.000 | Novembre 2024 | - | NC |
| 2 | Nickel | 3.500.000 | Juin 2024 | Groupe BNP | +50.000/mois |
| 3 | N26 | 2.700.000 | Juin 2024 | - | +2.000/mois |
Sale temps pour les néobanques, les fermetures se multiplient
En 2023, les deux néobanques françaises, My French Bank ainsi que Orange Bank ont annoncé leur fermeture. Si My French Bank va renvoyer ses clients vers La Banque Postale, Orange Bank a cédé ses clients à BNP Paribas, via son offre commerciale Hello Bank !, libre à eux d’accepter via des offres de bienvenue spécifiques, ou d’opter pour une autre banque.
Fermetures de néobanques
| 1 | Orange bank | 1.500.000 | Juillet 2023 | Groupe Orange | Lancement en 2017 |
| 2 | Ma French Bank | 750.000 | Janvier 2024 | Groupe La Banque Postale | NC |
Fermeture d’autres offres bancaires
Après l’arrêt de Morning, au tour de C-Zam et de Max (AuMax), Crédit Mutuel Arkéa d’arrêter définitivement ses activités.