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Les arnaques ne connaissent pas la crise ! Au contraire. UFC-Que Choisir dresse un bilan désolant suite à son enquête : 15% des Français se disent avoir été victime d’une arnaque en 2022 !
L’association de défense des consommateurs UFS-Que Choisir constate avec dépit que rien ne s’arrange. Pas moins de 15 % des Français disent avoir été victimes d’une arnaque en 2022, contre 16 % en 2021, d’après les résultats du baromètre annuel mis en place par l’UFC-Que Choisir. L’exposition des Français aux arnaques est incroyable car 90% des Français se disent avoir été confronté à une arnaque en 2022.
La perte moyenne s’établit à 800 €, pour un montant global exorbitant de 3,4 milliards d’euros (Md€).
Internet occupe toujours une place très importante : 53 % des victimes ont été renvoyées vers un site usurpant l’identité d’une enseigne ou d’un organisme, ou un vendeur douteux. La montée en puissance des SMS frauduleux s’affirme. Ils représentent 10 % des appâts utilisés par les aigrefins, contre 2 % l’année précédente. Désormais au coude-à-coude avec l’envoi d’e-mails illicites (12 %), le SMS s’avère rassurant pour ses destinataires, et le smartphone rend le site pirate plus difficile à identifier. La recette du « succès » de cette pratique !
L’enquête de l’UFC-Que Choisir a été menée en ligne auprès d’un échantillon représentatif de la population française de 1 000 personnes, du 19 au 29 septembre 2022.
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