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Avis sur GARANCE (Garance Epargne)
Avis général donné par mikedive sur GARANCE (Garance Epargne), le 
(Note : 2.11/5)
| GARANCE (Garance Epargne) : Avantages et Inconvénients signalés | |
|---|---|
| Avantage(s) | Les bons résultats du fond en euros pour les années précédentes, mais voir la performance pour 2022. |
| Inconvénient(s) | Le service clients est incompétent pour répondre et ne peut transférer à la personne chargée des comptes si elle existe bien au Siège. J'ai envoyé 2 mails détaillés avec pièce jointe et capture d'écran au Siège de Garance : aucune réponse ! L'espace internet me permettant de gérer mon compte n'est toujours pas ouvert après 2 mois d'adhésion. Garance ne m'envoie pas le lien me permettant de me connecter. Après 4 appels le conseiller local ne répond pas non plus aux messages laissés sur son répondeur. Les fonds ont été prélevés depuis 1 mois et demi sur mon compte bancaire mais je n'ai aucun avis d'opération pour l'achat réalisé. Cerise sur le gâteau finalement le lien en mail envoyé par le service informatique concerne la connexion à l'espace personnel d'une autre personne auquel j'ai pu accéder : bonjour la confidentialité !!! |
| Avis général | A fuir, incompétence gestionnelle, relationnelle et informatique. |
| Critères | Notes attribuées (1 = mauvais, 5 = Excellent) |
|---|---|
| Selon vous, renommée, crédibilité et sérieux de GARANCE |
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| Frais d'entrée (sur versements) sur le contrat assurance vie GARANCE |
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| Frais de gestion et d'arbitrages sur le contrat assurance vie GARANCE |
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| Gestion financière (Supports, Gestionnaires) du contrat GARANCE. Ne pas répondre pour un contrat en euros. |
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| Qualité du Fonds €uros (rendement, historique, frais) du contrat assurance vie GARANCE |
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| Qualité des options du contrat GARANCE (décès, rente, handicap,...) |
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| Avances (frais, rapidité de traitement) sur le contrat assurance vie GARANCE |
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| Rachat partiel ou total (possibilité, frais, rapidité du traitement) du contrat GARANCE |
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| Qualité globale service clients GARANCE (site Internet inclus) |
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Avis d'internautes sur GARANCE (Garance Epargne)
| Nathanaël (28/05/2024 00:00) : A ne réserver qu'au fond euro selon moi et s'armer de patience +++ (voir d'abnégation, je suis à deux doigts de clôturer mon contrat, leur gestion fout vraiment la trouille) ... [Avis de Nathanaël sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| Lifeisgood (30/04/2024 00:00) : A éviter car pour le moindre petit problème vous attendrez des semaines. ... [Avis de lifeisgood sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| Pierrot (16/04/2024 00:00) : Je n'ai jamais vu une gestion de contrat aussi déplorable avec à la clé incompétence, désinvolture... J'en viens à douter de pouvoir récupérer mon argent lorsque j'en aurai besoin, si toutefois il reste de l'argent dessus! Derrière erreur de leur part: mettre mon contrat avec 50 % d'unités de compte alors qu'il était à 100 % fond euro. Je vous assure que ce n'est pas une blague, elle ne serait pas drôle. ... [Avis de pierrot sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| Nicolas (08/03/2024 00:00) : Ne surtout pas contractualiser avec cette société ... [Avis de NICOLAS sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| EMMA (05/03/2024 00:00) : Si vous avez beaucoup de temps vous pouvez envisager d'ouvrir un contrat chez Garance, sinon ce n'est pas la peine. Ils mettent des mois à vous répondre. ... [Avis de Emma sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| J. lag (20/03/2023 00:00) : Gestion administrative désastreuse et gestion très opaque des fonds qui leur son confiés. Un Service Client très sympathique mais qui ne RESOUD RIEN en nous promettant de s'occuper du problème et de nous rappeler mais j'attend encore après 3 mois d'appels et de contacts par mail pour rattraper une simple erreur de leur service . Les bons rendement ne suffisent pas à cautionner et conseiller cet organisme qui est plutôt à fuir car en matière de finance la confiance et la réactivité sont les critères principaux. ... [Avis de J. LAG sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| MJS (09/02/2023 00:00) : la renommée de Garance semble assez confidentielle. Sérieux ? je l'espère. Ayant ouvert mon compte en octobre 2020, il est un peu tôt pour avoir un avis. Par contre mon avis sur le service clients ? très insatisfaisant Quant au site internet, celui-ci est totalement déficient et me laisse un sentiment de grande frustration car j'aime pouvoir suivre l'évolution de mes comptes sur internet. ... [Avis de MJS sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| Hervé (22/07/2021 19:37) : contrat à éviter ... [Avis de Hervé sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| Gs (26/06/2021 08:28) : Je recommande et surtout mon conseiller en Nouvelle Aquitaine Monsieur GRIGNET de Saint Loup qui a toujours fait preuve de disponibilité et de bons conseils pour mon suivi ... [Avis de GS sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
| Murphy celine (29/08/2020 12:20) : Un conseiller disponible, capable de s adapter à nos projets et de nous fournir des conseils de qualité pour nous guider. Garance epargne un moyen satisfaisant de placer son épargne avec un fond euro qui rapporte ... [Avis de Murphy Celine sur GARANCE (Garance Epargne)...] |
