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Avis sur les Banques
Avis des internautes, lecteurs du Guide indépendant de l’épargne, sur les banques. Les banques se battent pour recruter des nouveaux clients, mais oublient bien souvent de réserver les meilleures attentions à leurs clients actuels. Un défaut que l’on retrouve dans la grande majorité des banques... Alors l’herbe est-elle plus verte dans le pré d’à côté. A vous de voir.Vous répondez à ce message
Client au Crédit coopératif, j’ai vite compris qu’il ne fallait pas en attendre plus qu’une autre banque. Réponses tardives aux messages au conseiller, ou pas de réponse du tout, gestion stricte et étroite des comptes...etc. Cet été j’ai transmis un chèque à l’encaissement, venant de mon assureur. Il a été enregistré par le Crédit coopératif et j’ai donc mis de côté, sur mon livret d’épargne, la majorité de la somme en attendant d’avoir à l’utiliser. J’ai aussi considéré que mon compte courant était bien alimenté puisque de l’argent y était resté. Que nenni ! La banque a tout bloqué, afin de vérifier si le chèque était honoré. J’ai eu beau envoyer des messages, perdre mon temps en une conversation téléphonique inutile au résultat absurde, rien n’y a fait et le CC a mis 9 jours !!!! pour faire sa vérification...Ah, oui ! Le débiteur était la Garantie mutuelle des fonctionnaires...un établissement hautement douteux comme chacun sait.
De plus, 2 mois plus tard, le CC m’a facturé deux fois 4 € de frais pour les deux mouvements qu’il m’avait bloqués !!!
Comme dit leur slogan : "Une autre banque est possible", oui, mais ailleurs et c’est ce que j’ai fait.